❓ Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son las formas de pago disponibles?
Aceptamos múltiples medios de pago para tu comodidad: tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y pagos a través de plataformas digitales como Mercado Pago.

¿Cuál es el costo de envío?
El costo se calcula automáticamente según el total de tu compra y tu ubicación. Podés verlo en el checkout, antes de finalizar la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con servicios de logística confiables que aseguran que tu pedido llegue en tiempo y forma. El detalle del operador se muestra al momento del pago.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país. También podés coordinar retiro en persona si estás cerca.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega varía según el destino y el método de envío elegido, pero suele demorar entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Tenés hasta 15 días corridos desde que recibís el producto para solicitar un cambio. Es importante que el artículo esté en las mismas condiciones en las que lo recibiste.

 

¿Qué hago si el producto llega dañado o con fallas?
¡No te preocupes! Escribinos a [email protected] con tu número de pedido y fotos del producto, y gestionamos el reemplazo lo antes posible.